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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua: Expedicionário Da Pátria, 118 - São Cristóvão - Cabo Frio - RJ
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta-Feira das 08h às 17h
Responsável:
Ibascaf
Telefone:
(22) 3199-9951
E-mail:
auditor.interno@ibascaf.rj.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 57
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 57 Pedidos Em Aberto: 48 Prazo médio de respostas (em dias): 3
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 9
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 7 12,28%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 1,75%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 9 15,79%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 25 43,86%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 13 22,81%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 3,51%
 TOTAL 57
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
CASME - Presidente 0 0%
Chefe de Gabinete 0 0%
CONFIS - Presidente 0 0%
Diretoria de Administração 3 5,36%
Diretoria de Benefícios 12 21,43%
Diretoria de Controle Interno 0 0%
Diretoria Financeira 3 5,36%
Diretoria Jurídica 1 1,79%
Ouvidoria 26 46,43%
Presidência 4 7,14%
Protocolo 2 3,57%
Recursos Humanos 5 8,93%
Vice-Presidência 0 0%
 TOTAL 56
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 13 22,81%
Dúvida 7 12,28%
Elogio 1 1,75%
Reclamação 26 45,61%
Solicitação 10 17,54%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 57
Seta
Telefone: (22) 3199-9951
Endereço: Rua: Expedicionário Da Pátria, 118 - São Cristóvão - Cabo Frio - RJ
Segunda a Sexta-Feira das 8h às 17h
IBASCAF - Cabo Frio - RJ
Versão do Sistema: 3.5.3 - 19/06/2026
Portal atualizado em: 28/07/2026 11:11
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