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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua: Expedicionário Da Pátria, 118 - São Cristóvão - Cabo Frio - RJ
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta-Feira das 08h às 17h
Responsável:
Ibascaf
Telefone:
(22) 3199-9951
E-mail:
auditor.interno@ibascaf.rj.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 63
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 63 Pedidos Em Aberto: 54 Prazo médio de respostas (em dias): 3
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 9
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 7 11,11%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 1,59%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 10 15,87%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 28 44,44%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 14 22,22%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 3 4,76%
 TOTAL 63
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
CASME - Presidente 0 0%
Chefe de Gabinete 0 0%
CONFIS - Presidente 0 0%
Diretoria de Administração 3 4,84%
Diretoria de Benefícios 14 22,58%
Diretoria de Controle Interno 0 0%
Diretoria Financeira 3 4,84%
Diretoria Jurídica 2 3,23%
Ouvidoria 26 41,94%
Presidência 5 8,06%
Protocolo 2 3,23%
Recursos Humanos 7 11,29%
Vice-Presidência 0 0%
 TOTAL 62
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 13 20,63%
Dúvida 8 12,70%
Elogio 1 1,59%
Reclamação 28 44,44%
Solicitação 12 19,05%
Sugestão 1 1,59%
 TOTAL 63
Seta
Telefone: (22) 3199-9951
Endereço: Rua: Expedicionário Da Pátria, 118 - São Cristóvão - Cabo Frio - RJ
Segunda a Sexta-Feira das 8h às 17h
IBASCAF - Cabo Frio - RJ
Versão do Sistema: 3.5.6 - 21/09/2026
Portal atualizado em: 15/10/2026 13:36
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