Assunto | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA | 4 | 10,26% |
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO | 1 | 2,56% |
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS | 7 | 17,95% |
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO | 14 | 35,90% |
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS | 12 | 30,77% |
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO | 1 | 2,56% |
TOTAL | 39 |
Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
CASME - Presidente | 0 | 0,00% |
Chefe de Gabinete | 0 | 0,00% |
CONFIS - Presidente | 0 | 0,00% |
Diretoria de Administração | 3 | 7,89% |
Diretoria de Benefícios | 8 | 21,05% |
Diretoria de Controle Interno | 0 | 0,00% |
Diretoria Financeira | 2 | 5,26% |
Diretoria Jurídica | 1 | 2,63% |
Ouvidoria | 17 | 44,74% |
Presidência | 3 | 7,89% |
Protocolo | 2 | 5,26% |
Recursos Humanos | 2 | 5,26% |
Vice-Presidência | 0 | 0,00% |
TOTAL | 38 |
Tipo | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Denúncia | 8 | 20,51% |
Dúvida | 5 | 12,82% |
Elogio | 1 | 2,56% |
Reclamação | 16 | 41,03% |
Solicitação | 9 | 23,08% |
Sugestão | 0 | 0,00% |
TOTAL | 39 |