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  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua: Expedicionário Da Pátria, 118 - São Cristóvão - Cabo Frio - RJ
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta-Feira das 08h às 17h
Responsável:
Ibascaf
Telefone:
(22) 2645-5616
E-mail:
ouvidoria@ibascaf.rj.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
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- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 7
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 7 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 38
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 5
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 14,29%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 2 28,57%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 4 57,14%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 7
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Presidência 1 14,29%
Vice-Presidência 0 0,00%
Diretoria de Administração 2 28,57%
Diretoria Financeira 2 28,57%
Diretoria de Benefícios 2 28,57%
Diretoria de Controle Interno 0 0,00%
Diretoria Jurídica 0 0,00%
Recursos Humanos 0 0,00%
Protocolo 0 0,00%
Ouvidoria 0 0,00%
 TOTAL 7
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 0 0,00%
Dúvida 3 42,86%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 1 14,29%
Solicitação 3 42,86%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 7
Seta
Versão do Sistema: 3.1.7 - 02/12/2021
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