Ir para o conteúdo

IBASCAF - Cabo Frio - RJ e os cookies: Nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
OK
IBASCAF - Cabo Frio - RJ
Ouvidoria
  Cadastre sua Manifestação
  Consultar Manifestação
Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua: Expedicionário Da Pátria, 118 - São Cristóvão - Cabo Frio - RJ
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta-Feira das 08h às 17h
Responsável:
Ibascaf
Telefone:
(22) 3199-9951
E-mail:
ouvidoria@ibascaf.rj.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 9
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 9 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 22
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 7
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 33,33%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 1 11,11%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 5 55,56%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 9
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
CONSAD - Presidente 0 0,00%
Diretoria de Administração 2 25,00%
Diretoria de Benefícios 2 25,00%
Diretoria de Controle Interno 0 0,00%
Diretoria Financeira 1 12,50%
Diretoria Jurídica 1 12,50%
Ouvidoria 2 25,00%
Presidência 0 0,00%
Protocolo 0 0,00%
Recursos Humanos 0 0,00%
Vice-Presidência 0 0,00%
 TOTAL 8
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 0 0,00%
Dúvida 4 44,44%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 2 22,22%
Solicitação 3 33,33%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 9
Seta
Versão do Sistema: 3.2.10 - 11/01/2023
Copyright Instar - 2006-2023. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia