Assunto | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA | 4 | 10,81% |
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO | 1 | 2,70% |
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS | 6 | 16,22% |
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO | 14 | 37,84% |
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS | 11 | 29,73% |
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO | 1 | 2,70% |
TOTAL | 37 |
Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
CASME - Presidente | 0 | 0,00% |
Chefe de Gabinete | 0 | 0,00% |
CONFIS - Presidente | 0 | 0,00% |
Diretoria de Administração | 3 | 8,33% |
Diretoria de Benefícios | 8 | 22,22% |
Diretoria de Controle Interno | 0 | 0,00% |
Diretoria Financeira | 2 | 5,56% |
Diretoria Jurídica | 1 | 2,78% |
Ouvidoria | 16 | 44,44% |
Presidência | 3 | 8,33% |
Protocolo | 1 | 2,78% |
Recursos Humanos | 2 | 5,56% |
Vice-Presidência | 0 | 0,00% |
TOTAL | 36 |
Tipo | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Denúncia | 8 | 21,62% |
Dúvida | 4 | 10,81% |
Elogio | 1 | 2,70% |
Reclamação | 16 | 43,24% |
Solicitação | 8 | 21,62% |
Sugestão | 0 | 0,00% |
TOTAL | 37 |